电商西进”助力豫企破浪:一枚鱼油的3000公里“暖心”之旅
6月的漯河,田野间翻涌着金色的麦浪,空气里弥漫着新麦的甜香。在华生维克生物科技有限公司(简称“华生维克”)的生产车间里,另一种“丰收”的忙碌正火热上演。阳光斜斜地穿过高大的仓库玻璃窗,在垒成小山的快递纸箱上跳跃,投下斑驳的光影。打包带的“嘶嘶”摩擦声、扫码枪清脆的“嘀嘀”声,与头顶风扇不知疲倦的“嗡嗡”低鸣,交织成一曲独特的工业交响曲。
打包员刘菲(化名)微微弓着背,额头渗出细密的汗珠。她动作麻利却无比轻柔,将一盒盒印着“宠物专用鱼油”的瓶子裹进快递纸箱。“拉萨、西宁、兰州……”她一边熟练地在纸箱上贴快递单,一边小声念着那些遥远的地名。
拼多多店铺快递日单量近3000件,多位工人一起贴快递面单仍应接不暇。周甬摄“现在一天发出近3000件。”刘菲抬起头擦了把汗,脸上露出自豪的笑容,“这些贴着‘西藏阿里’的包裹,就是靠着拼多多‘千亿扶持’的东风和对电商西进的支持,才能一路送到牧民手中。”话音未落,她抄起透明胶带,“唰唰”几声,给纸箱封口处缠上牢固的“腰带”,美工刀轻巧一划,动作行云流水。
一墙之隔的会议室里,气氛同样热烈。来自河南南阳的采购商李军(化名),正与华生维克总裁、采购部总经理王建卫围桌而坐,“这次来,就是为最近的大促备足‘弹药’。”
这场再寻常不过的商务洽谈,恰如一扇明亮的窗,清晰地映照出这家豫企在电商洪流中乘风破浪的姿态。而拼多多平台的一系列精准惠商策略,正是驱动这艘航船驶向广阔深蓝的强劲引擎。
启航:从风雨飘摇到扬帆蓝海
时针悄然拨回至数年前。彼时,王建卫带着团队深耕畜禽药品的线下渠道,整天忙于接待各类客户,生意却波澜不惊,看不到未来增长的希望。2020年,企业将目光投向线上这片蓝海。一支年轻的电商团队正式组建,羊奶粉、鱼油、益生菌……这些新产品是他们线上突围的起点。
2021年1月,团队正式在拼多多注册店铺。彼时,线上保健品市场早已高手如林,新入局者想分一杯羹谈何容易?站在转型发展的十字路口,王建卫敏锐地捕捉到一股正在喷薄的消费力量——宠物经济。“这是个风口,宠物就是家人,给‘家人’的营养投入,只会越来越舍得。”王建卫说。
决策已下,研发团队的压力陡增。实验室的灯光常常彻夜长明,研发人员熬红了双眼,反复调整鱼油配方比例,测试适口性和吸收效果。终于,在无数次推翻重来后,多款宠物营养品正式诞生,它们承载着企业转型的全部希望。
研究人员反复调整鱼油配方比例,测试适口性和吸收效果。周甬摄但酒香也怕巷子深。好产品有了,如何让千里之外的消费者看见、信任并购买?尤其是通往广袤西部的“天价运费”,像一道冰冷的天堑,横亘在梦想与现实之间。“一箱鱼油发往青海,运费竟比产品本身还贵。”这荒诞的现实,让团队一度陷入迷茫。
破局:“电商西进”叩开西部大门
“偏远地区不包邮”“邮费贵过商品本身”“物流时效没保障”……这些痛点,曾让无数西部消费者望“网”兴叹,也让商家面对这片潜力巨大的市场徒呼奈何。拼多多在长期深入一线开展业务的过程中,看到了背后巨大的市场需求,研究推出了直指痛点的核心策略:降低物流成本,让西部消费者也能享受东部早已普及的“包邮”购物体验。
2022年,拼多多平台首创“中转集运包邮”模式。发往西藏、青海等地的包裹,不再需要走物流费用昂贵的直飞路径,而是先汇集到中转仓,按目的地被高效集约,再通过第三方物流统一发出。这套新模式大幅摊薄了单件包裹的运输成本,结束了西部不包邮的历史。
2024年9月,拼多多升级对电商西进的扶持力度:宣布全额承担商家发往西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区产生的物流中转费,进一步扫清了电商西进的障碍。
电商运营经理宋佳新回忆起过往,感慨万千:“宠物保健品密度高,单件重量容易超标。以前发一单去西部,运费动辄几十上百,成本高到根本没法卖!而今,快递运费终于降下来了,和发东部经济发达地区相差无几。”
物流成本下降,点燃了西部市场的热情。数据是最好的见证:去年9-12月,仅拼多多平台上,华生维克发往西藏、青海、甘肃等偏远地区的订单量就突破万件。曾经遥不可及的西部广袤天地,如今已成为支撑企业高速增长的强劲引擎。
