亚马逊正迅速接近仓库自动化的重要里程碑——机器人数量即将与人类员工持平。
7月2日据媒体报道，作为美国第二大私营雇主，亚马逊正迅速接近一个自动化新阶段，即“机器人数量将很快与人类员工一样多”。到2030年代，亚马逊可能会出现大幅裁员，同时自动化和人工智能将推动生产力提高。
目前，亚马逊约75%的包裹在处理过程中都得到了机器人系统的辅助，这些系统执行着从拣选、分拣、包装到搬运的各类任务。这一自动化浪潮已对亚马逊的招聘策略产生显著影响。
该公司每个仓库的平均员工数量已降至十六年来最低水平，且计划在未来几年进一步削减总体员工规模。亚马逊首席执行官Andy Jassy表示，人工智能将深度整合到履约中心运营中，以提升库存配置、需求预测和机器人运行效率，并预计这将在未来几年减少公司总体员工数量。
自动化驱动效率飙升，迈向全面机器人整合
机器人和人工智能的深度整合，正为亚马逊带来惊人的生产力飞跃。
数据显示，亚马逊每名员工处理的包裹数量已从2015年的175件飙升至近几个月的约3870件，这一指数级增长清晰地揭示了自动化对运营效率的巨大推动作用。
随着自动化进程的加速，亚马逊的用工策略正在发生根本性转变。最明显的信号是，公司招聘规模的放缓以及单个设施员工密度的下降。
Jassy在备忘录中明确指出，尽管会创造出一些新型岗位，但总体趋势是“我们预计这将在未来几年内减少我们的公司总员工数”。
对于那些正在推动工会化的亚马逊员工而言，这无疑是一个严峻的信号——他们的岗位正面临来自机器人的直接竞争。这一自动化替代的趋势预计将持续加速，并贯穿整个2030年代。
亚马逊的目标显然不止于人机协作，而是迈向更全面的自动化。据机器人咨询公司 Interact Analysis 的研究经理 Rueben Scriven 观察，随着Vulcan等更先进的机器人系统不断投入使用，亚马逊“距离实现机器人技术的全面整合又近了一步”。