家里有失能老人，若是有个机器人帮忙转身、挪动该多好；对不能自行进食的护理对象，利用机器人实现喂饭服务；无聊的时候，有个机器人陪着聊天、回忆过去……这些养老场景即将触手可及。日前从市民政局获悉，从今年起到2027年，市民政局将与市工业和信息化局联合开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作，形成一批能够满足多层次、多样化养老服务需求的机器人产品，加快推动机器人赋能智慧养老服务和银发经济发展。
开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作期间，首先，开展结对攻关。面向居家、社区、机构三类养老服务形态，围绕失能失智照护、情感陪护、健康促进、智慧环境、日常生活辅助等应用场景，以用户实际场景中的需求痛点为导向，针对现有产品或解决方案短板开展研用结对攻关，逐步提升产品的安全性、可靠性、易用性和服务能力。
其次，开展场景应用验证。在家庭、社区和养老机构等场景中试点应用，在应用验证过程中完成产品迭代升级，应用验证周期不少于6个月。居家养老服务机器人产品需完成不少于200户家庭应用验证，部署不少于200台套；社区和机构类养老服务机器人产品需完成不少于20个社区或20家养老机构应用验证，部署不少于20台套。
最后，完善标准及评价体系。鼓励产品研制单位和应用试点单位联合开展智能养老服务机器人标准研究，聚焦场景需求和应用安全研制智能养老服务机器人产品和服务标准规范，聚焦安全性、可靠性、适老化、经济性等研制智能养老服务机器人产品评价标准。引导行业紧扣老年人的生理心理特点及服务需求，进行智能养老服务机器人产品的设计开发，提升产品适老化、智能化和安全可靠水平。
“我们列出了智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点项目场景参考，希望机器人企业、养老辅具企业、高校、科研院所与第三方养老服务机构等用户单位组成联合体共同申报参与。”市民政局养老服务处相关负责人介绍，今后，利用室外助行机器人，可以帮助老年人进行户外移动，提供代步、行走支撑与防跌倒保护等功能；运用智能护理床、护理机器人、消毒机器人等设备，辅助卧床失能老年人进行卧床大小便的护理和处理；利用操作型服务机器人，实现清洁餐具、打扫家庭卫生、收纳衣物、晾晒被褥等功能。“有了机器人加持，未来养老有无限可能。”该负责人说。