一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。十一日，五千里，从岭南到长安。一千多年前，九品小吏李善德曾经创造了荔枝“供应链”的奇迹。而如今，曾经需要埋头苦干数月，耗费大量人力物力的荔枝转运，交给联想供应链智能体，只需轻点屏幕，静待几秒……供需、协同与时效千年未愈的供应链“阵痛”一千多年前，新鲜荔枝想要从岭南运往长安几乎是不可能的任务。皇帝“甲方”，私人定制突下急单；岭南路远，哪种荔枝最为香甜？三日味变，千里路途如何保鲜？突遇山洪决堤，如何快速调整方案？州县沟通不畅，一路人马调度更是难以保全。上述种种不仅让千年前的李善德心急如焚，千年以后更是困扰着现代人。生产力突飞猛进，全球供应链网络茁壮成长，但需求、供给、全球转运等等，依然卡着现代供应链的咽喉。供给侧产品复杂度日益提升。以联想电脑为例，机型配置超过百万种，电脑零部件数千个，工厂料号超百万，核心供应商数千家。如此规模的产品、物料及供应商，人工协同如天方夜谭。需求变动加剧且难以预测。品牌出海、用户规模扩大、个性化需求、网络流量带来的需求激增……正在对工厂生产、备料计划等等产生重大影响。例如一场直播可能带来10倍乃至100倍需求激增，需求变化波动极大。全球不确定性加剧。近年来，地缘冲突、极端气候、政策突变等“黑天鹅”事件频发，随时可能切断关键物料流动，企业频频处于“救火”前沿，供应链韧性正遭受严峻考验。从生鲜到高端制造，从驿马到智能物流——时空变幻，协同之困与时效之殇始终是供应链最深的伤疤。首款供应链智能体从荔枝古道到全球供应链的AI跃迁李善德曾经面临的难题，更是困扰供应链的千年困局。而如今，联想自主研发的首款供应链智能体，正为千古挑战写下全新解法。联想供应链智能体（iChain）是基于自主创新的混合式AI技术构建的全球供应链决策中枢。其通过实时接入数千家供应商数据、数十国家海关政策及物流动态，构建供应链数字孪生体，生成式AI深度业务融合、智能体集群闭环决策与混合编排多目标优化等技术能力，实现从风险感知、根因分析到自主决策的闭环管理，并且方案准确率大幅提升。