抖音生活服务自2024年年末试运行“随心团”业务以来，根据优质品牌准入标准推广吸引优质商家入驻，以连锁品牌为主，覆盖饮品、西式快餐、面包甜点、正餐中餐等多个类目。当前仍在持续开放鼓励品牌连锁商家入驻中。
2025年“随心团”餐饮外卖核销部分，平台给予商家全年100%返佣。此外，平台会给到商家“随心团”专属补贴，例如：“随心团”商家月度经营资源包、限时限量配送费补贴、节日节点大促活动商品补贴、专属流量激励等。
抖音生活服务“随心团”主要特色是“团购可到店可配送”，让抖音用户在平台够买团购券后，既能选择到店用餐体验，也可享受同款团购品外卖到家，满足消费者多元化需求，“随心”团购。