一台车,从最开始的图纸创作,到交付到消费者的手中,从前需要5年甚至更长的时间。随着新能源智能化浪潮和消费者的快速体验需求,整车企业的车型迭代周期已经压缩至2-3年,甚至部分新能源车企的产品周期,已经开始用月为单位计算。
大幅度提速背后,是消费者对产品质量的疑虑。据权威调查机构J.D.Power发布调查结果显示,2024年中国汽车行业中每100台车的产品问题提升到了190个,同比上升9.3个,与设计有关的产品问题提升了9.1个,达到了84个每100台汽车。此次调查结果表现不佳,核心原因在于信息娱乐系统、驾驶辅助功能和座椅问题的频繁出现。
可以这样来说,真正的竞争早已不是“更快”,而是如何在毫秒级的时间颗粒度中,守住毫米级的品质底线。传承40年德系基因的上汽大众,经过2800万中国家庭验证,始终坚守“德系工艺”与“可靠耐久”的核心价值,恪守开发制造各环节的质量标准、材料标准与验证标准。在看得见与看不见的细节之处,上汽大众都用严格标准要求自己,即使在“快时代”,也能真正做到提效不缩水,保证四十年如一日的金字招牌。
研发提速的背后,是外力使然也是价值判断
无论是手机电子,还是汽车行业,研发提速现象背后,有着复杂的成因。作为技术密集型的大宗制造业,汽车正从单纯的交通工具向移动智能终端转变,软件在汽车中的占比越来越高。就像智能手机行业,软件的快速迭代促使手机更新换代加快,汽车行业也同样受到软件迭代的影响。新的电池技术、自动驾驶算法等不断涌现,车企若不迅速将这些新技术应用到产品中,就会在市场竞争中处于劣势。
另一个方面,从市场需求角度而言,消费者尤其是年轻一代,对新鲜事物的追求愈发强烈。他们渴望车辆具备更先进的智能互联功能、更长的续航里程、更炫酷的外观设计等。为了满足这些多变的需求,车企不得不加快研发步伐,推出更多新车型。
然而,一味求 “快”,必然会带来诸多弊端。部分车企为了缩短研发周期,采取了压缩验证周期、合并或省略流程环节等不当做法。比如,在零部件测试环节,减少了对极端环境下的测试次数;在整车耐久性试验中,缩短了试验里程。这就导致一些车辆在上市后,频繁出现质量问题。还有的车辆在正常行驶过程中,出现底盘异响、车身部件松动等情况,严重影响了消费者的使用体验,也损害了车企的品牌形象。
但终归来说,开发流程优化、质量成本投入,和企业的品牌、标准、价值观怎么树立都有关系,这体现的是理念问题。哪里可以优化,哪里绝不可以压缩,取舍的背后能展现企业对安全品质的价值观,也决定了产品的安全品质上限。
速度与质量的博弈,上汽大众赢在哪里
在这场速度与质量的博弈中,上汽大众堪称行业典范。上汽大众将开发周期从 54 个月缩短到了24 - 36个月,提升幅度超过 30%,但却没有以牺牲品质为代价。在研发流程上,上汽大众采用并联化研发模式取代传统的串联式。以往串联式研发,就像接力赛,一个环节完成后下一个环节才能开始,一旦前面的环节出现延误,整个研发进程都会受到影响。而并联化研发则如同多线程作业,在项目验证阶段,多个环节可以同时推进。
数字化和虚拟技术也在上汽大众的研发中发挥了巨大作用。借助先进的数字化工具和业内领先的虚拟技术,上汽大众不仅提升了开发效率,还积累了大量的数据。这些数据又能进一步赋能数字化开发,让研发过程更加精准。在部分验证环节,基于大量的数据和样本经验积累,上汽大众加大台架试验样本量。
在品质保障方面,上汽大众建立了一套极为严苛的标准体系。其产品开发过程分为前期开发阶段、批量开发阶段以及批量准备阶段,从项目立项到开始批量生产,每一阶段都设置了众多环节和控制点,确保相应的技术、材质与品质要求达到标准。在研发与验证过程中,上汽大众不仅遵循国家标准,还严格执行大众集团企业标准以及 “DIN/ISO/VDA” 等国际标准,整车及零部件设计全过程需要严格遵守的标准近 8000 条。
除了安全标准,上汽大众在一些 “看不见” 的体验细节上同样做到极致。在车辆防腐方面,通过使用 85.2% 的镀锌钢板与空腔注蜡工艺,上汽大众做到 12 年整车防腐承诺。在新车研发中,冬试、夏试、耐久测试等被部分新势力车企频繁“优化掉”的流程,在上汽大众依然是“标配”。上汽大众遵循 “一场两站” 的测试标准,保证“全天候”“全路况” 的测试验证,真正检验出汽车的性能与可靠性。
